पहले के संचार के अनुसार, आवेदकों को पासपोर्ट / आवेदन पत्र जमा नहीं करने के लिए कहा जाता है, यह अभी भी मामला बना हुआ है।
नागरिकता कर्मचारियों का विशाल हिस्सा रिमोट वर्किंग कर रहा है, डेटा सुरक्षा चिंताओं के कारण पासपोर्ट का सत्यापन दूरस्थ रूप से नहीं किया जा सकता है।
हालांकि यदि आपको चिकित्सा कारणों जैसे आपातकालीन कारणों से अपने पासपोर्ट की आवश्यकता होती है, तो आपको हमें कारणों को निर्धारित करते हुए ईमेल करना चाहिए और अपने चिकित्सा सलाहकार के पत्र जैसे सहायक दस्तावेजों की रंगीन स्कैन की गई प्रतियां प्रदान करनी चाहिए। यह सेवा पूरी तरह से आपातकालीन यात्रा के प्रयोजनों के लिए है।