کوویڈ 19 وائرس کے پھیلاؤ کو سست کرنے اور صارفین کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لئے جاری کوششوں کے ایک حصے کے طور پر ، ہم نے یورپی یونین کے معاہدے کے حقوق اور گھریلو رہائش کی درخواستوں اور معاون دستاویزات دونوں کو ای میل کے ذریعہ جمع کرانے کی اجازت دینے والے عارضی اقدام کو پیر 31 جنوری 2022 تک بڑھانے کا فیصلہ کیا ہے۔
یہ بہتر ہے اگر تمام منسلکات کو ایڈوب (.pdf) فارمیٹ میں جمع کرایا جاسکتا ہے۔ زیپڈ یا خفیہ شدہ فائلیں جمع نہیں کی جا سکتیں۔
درخواستیں جمع کرانے کے لئے متعلقہ ای میل پتے اس لنک کے ذریعہ تلاش کیے جاسکتے ہیں۔
یورپی یونین ٹریٹی رائٹس ڈویژن کو اصل درخواست مقررہ وقت میں ڈاک کے ذریعے جمع کرانے کی ضرورت ہوگی۔ گھریلو رہائشی درخواستوں کے لئے اصل دستاویزات کی درخواست مناسب وقت پر کی جاسکتی ہے۔
(اہم - قانونی نمائندوں کے لئے جو ای میل کے ذریعہ درخواستیں یا دیگر دستاویزات جمع کر رہے ہیں، اتھارٹی کی ایک شکل بھی مناسب طور پر شامل کی جانی چاہئے).
موجودہ صورتحال کا باقاعدگی سے جائزہ لیا جائے گا۔ آپ کو اپ ڈیٹس کے لئے باقاعدگی سے ویب سائٹ چیک کرنا چاہئے.