После решения Апелляционного суда, касающегося разумных сроков отсутствия в государстве в последний год перед подачей заявления, одним из главных приоритетов Отдела гражданства Функции предоставления иммиграционных услуг Департамента является проведение церемоний гражданства для как можно большего числа заявителей, отвечающих установленным требованиям.
Соответственно, работа по подготовке к следующим церемониям идет полным ходом, и на данном этапе более 5 200 утвержденных заявителей получили приглашения на участие. Если вы получили письмо об одобрении и предприняли действия, описанные в нем, но не получили приглашение до пятницы 21 февраля, вы будете размещены на ближайшей церемонии. Следующая церемония получения гражданства будет назначена на конец июня - начало июля 2020 года.
Приоритетность мартовских церемоний, чтобы охватить как можно большее число заявителей, превалирует над другими работами. Соответственно, это окажет небольшое влияние на время выполнения заказа, как указано ниже.
- Срок возврата паспорта будет увеличен до 20 рабочих дней;
- Время ответа на электронные письма будет увеличено до 20 рабочих дней; и
- Работа контактного центра телефонной службы поддержки будет временно приостановлена 27 февраля, 3 и 5 марта.
Меры по улучшению обслуживания клиентов в этой области продолжаются, и началось внедрение онлайновых электронных платежей, которые будут использоваться для будущих церемоний в конце года. Это упростит процедуру для клиентов.