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आप्रवासन सेवा वितरण लोगो आप्रवासन सेवा वितरण लोगो आप्रवासन सेवा वितरण लोगो

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महत्वपूर्ण अपडेट: आईएसडी ग्राहक सेवा पोर्टल में लॉग इन करने के तरीके में बदलाव

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हम अपने आव्रजन सेवा वितरण (आईएसडी) ग्राहक सेवा पोर्टल पर सुरक्षा में सुधार कर रहे हैं। जल्द ही, जब आप लॉग इन करेंगे, तो आपको एक अतिरिक्त चरण के माध्यम से अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा।

इस अतिरिक्त चरण को मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (एमएफए) कहा जाता है। इसे लागू करने का कारण आपकी व्यक्तिगत जानकारी की बेहतर सुरक्षा करना और धोखाधड़ी के जोखिम को कम करना है।

जल्द ही, जब आप इमिग्रेशन सर्विस डिलीवरी (आईएसडी) ग्राहक सेवा पोर्टल में साइन इन करेंगे, तो आपसे माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर नामक एक मुफ्त ऐप का उपयोग करके अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा।

यह अपडेट केवल सूचना के लिए है; अभी आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है। परिवर्तन होने पर आपको आगे की प्रक्रिया के बारे में मार्गदर्शन दिया जाएगा।

आगामी बदलाव के बारे में कुछ और विवरण नीचे दिए गए हैं।

इससे किसे फर्क पड़ता है

यह अपडेट उन सभी के लिए है जो आईएसडी ग्राहक सेवा पोर्टल का उपयोग करते हैं।

मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (एमएफए) क्या है?

मल्टीफैक्टर ऑथेंटिकेशन (MFA) आपकी पहचान की पुष्टि करने की एक सरल दो-चरणीय प्रक्रिया है। इसे लागू करने पर, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

  • हमेशा की तरह अपना यूजरनेम और पासवर्ड दर्ज करें।
  • माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर ऐप का उपयोग करके पुष्टि करें कि यह वास्तव में आप ही हैं।

माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर ऐप आयरलैंड और पूरे यूरोपीय संघ में सार्वजनिक सेवाओं द्वारा विश्वसनीय और व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।

पहली बार माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर ऐप का उपयोग करना

चरण 1: ऐप डाउनलोड करें

Microsoft Authenticator ऐप को यहां से डाउनलोड करें:

  • एप्पल ऐप स्टोर (आईफोन)
  • गूगल प्ले स्टोर (एंड्रॉइड)

"Microsoft Authenticator" खोजें (यह ऐप Microsoft Corporation द्वारा प्रकाशित किया गया है)।

बहु-कारक प्रमाणीकरण अनुप्रयोग

चरण 2: आईएसडी पोर्टल में साइन इन करें

  • https://portal.irishimmigration.ie/en/ पर जाएं।
  • अपने यूजरनेम और पासवर्ड से लॉग इन करें।
  • यदि आपने अभी तक ऐप डाउनलोड नहीं किया है, तो आपको इसे डाउनलोड करने के लिए कहा जाएगा।

चरण 3: ऐप को अपने खाते से लिंक करें

  • माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर ऐप खोलें।
  • खाता जोड़ें पर टैप करें।
  • क्यूआर कोड आइकन (नीचे दाएं कोने में गोलाकार आइकन) पर टैप करें।
  • आईएसडी पोर्टल पर दिखाए गए क्यूआर कोड को स्कैन करें।
क्यूआर कोड का उदाहरण

यदि आप कोड को स्कैन नहीं कर पा रहे हैं, तो "कोड मैन्युअल रूप से दर्ज करें" पर टैप करें और निर्देशों का पालन करें।

भविष्य में साइन-इन

हर बार लॉग इन करते समय आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

  • अपना ईमेल और पासवर्ड दर्ज करें।
  • माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर ऐप खोलें।
  • अपने आईएसडी खाते में लॉग इन करें।
  • ऐप में दिखाए गए 6 अंकों का कोड दर्ज करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आप यह बदलाव क्यों कर रहे हैं?

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की बेहतर सुरक्षा करने और अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए।

क्या मुझे ऐप का इस्तेमाल करना होगा?

जी हां। आईएसडी ग्राहक सेवा पोर्टल तक पहुंचने के लिए माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर ऐप आवश्यक होगा।

क्या मैं लॉग इन करने के लिए किसी अन्य विधि का उपयोग कर सकता हूँ?

नहीं। लेकिन हम यह सुनिश्चित करने के लिए लगातार समीक्षा करते रहते हैं कि लोग हमारी सेवाओं तक कैसे पहुँचते हैं ताकि यह सुरक्षित और उपयोगकर्ता के अनुकूल दोनों हो।

क्या इस ऐप के लिए कोई शुल्क देना पड़ता है?

नहीं। यह पूरी तरह से मुफ्त है।

क्या ऐप मेरी व्यक्तिगत जानकारी देख सकता है?

नहीं। इस ऐप के पास आपके पासवर्ड या आपकी किसी भी सेवा संबंधी जानकारी तक पहुंच नहीं है।

20 मार्च, 2026 |

हमसे संपर्क करें

आव्रजन सेवा वितरण
विभाग का न्याय,
गृह मामले और प्रवासन
13-14 बर्ग क्वे
डबलिन 2 D02 XK70
आयरलैंड

सामाजिक चैनल

हमारा स्थान

हमारा स्थान देखने के लिए यहाँ क्लिक करें

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  • न्याय, गृह मामले और प्रवासन विभाग में व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा
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© प्रकाशनाधिकार - एन रोइन डेली एगस सीर्ट, ग्नोथाई बेली एगस इमिरस | न्याय, गृह मामले और प्रवासन विभाग | सर्वाधिकार सुरक्षित
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