我们正在加强“移民服务交付(ISD)”客户服务门户的安全措施。不久之后,当您登录时,系统将要求您通过额外步骤确认身份。
这一额外步骤被称为多因素认证(MFA)。我们引入该措施的目的是为了更好地保护您的个人信息,并降低欺诈风险。
不久之后,当您登录移民服务交付(ISD)客户服务门户时,系统将要求您使用一款名为“Microsoft Authenticator”的免费应用程序来验证身份。
此更新仅供参考;您目前无需采取任何行动。当变更生效时,系统将引导您完成相关步骤。
以下是关于即将进行的变更的一些详细信息。
受此影响的人群
本次更新适用于所有使用 ISD客户服务门户的用户。
什么是多因素身份验证(MFA)?
多因素身份验证(MFA)是一个简单的两步验证流程,用于确认您的身份。启用该功能后,您需要:
- 请照常输入您的用户名和密码。
- 请使用Microsoft Authenticator 应用确认您的身份。
“Microsoft Authenticator”应用深受爱尔兰及整个欧盟公共服务部门的信赖并被广泛使用。
首次使用 Microsoft Authenticator 应用
步骤 1:下载应用程序
请从以下链接下载 Microsoft Authenticator 应用:
- Apple App Store(iPhone)
- Google Play 商店(Android)
搜索:Microsoft Authenticator(该应用由微软公司发布)。

步骤 2:登录 ISD 门户
- 前往 https://portal.irishimmigration.ie/en/。
- 请使用您的用户名和密码登录。
- 如果您尚未下载该应用程序,系统会提示您进行下载。
第 3 步:将应用与您的账户关联
- 打开 Microsoft Authenticator 应用。
- 点击“添加账户”。
- 点击二维码图标(右下角的圆形图标)。
- 请扫描ISD门户网站上显示的二维码。

如果无法扫描二维码,请点击“手动输入代码”,然后按照提示操作。
未来登录
每次登录时,您需要:
- 请输入您的电子邮件地址和密码。
- 打开 Microsoft Authenticator 应用。
- 点击您的ISD账户。
- 请输入应用程序中显示的6位验证码。