Wprowadzamy ulepszenia w zakresie bezpieczeństwa naszego portalu obsługi klienta Immigration Service Delivery (ISD). Wkrótce podczas logowania użytkownicy będą proszeni o potwierdzenie swojej tożsamości poprzez wykonanie dodatkowego kroku.
Ten dodatkowy etap nazywa się uwierzytelnianiem wieloskładnikowym (MFA). Wprowadzamy go, aby lepiej chronić Twoje dane osobowe i zmniejszyć ryzyko oszustwa.
Wkrótce po zalogowaniu się do portalu obsługi klienta Immigration Service Delivery (ISD) zostaniesz poproszony o potwierdzenie swojej tożsamości za pomocą bezpłatnej aplikacji o nazwie Microsoft Authenticator.
Ta informacja ma charakter wyłącznie informacyjny; nie musisz w tej chwili nic robić. Gdy zmiana wejdzie w życie, otrzymasz szczegółowe instrukcje dotyczące kolejnych kroków.
Poniżej przedstawiamy więcej szczegółów dotyczących nadchodzącej zmiany.
Kogo to dotyczy
Ta aktualizacja jest przeznaczona dla wszystkich użytkowników portalu obsługi klienta ISD.
Czym jest uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)?
Uwierzytelnianie wielopoziomowe (MFA) to prosty, dwuetapowy proces służący do potwierdzenia tożsamości użytkownika. Po wdrożeniu tego rozwiązania konieczne będzie:
- Wpisz swoją nazwę użytkownika i hasło tak jak zwykle.
- Potwierdź swoją tożsamość za pomocą aplikacji Microsoft Authenticator.
Aplikacja Microsoft Authenticator cieszy się zaufaniem i jest powszechnie stosowana przez instytucje publiczne w Irlandii oraz w całej Unii Europejskiej.
Pierwsze użycie aplikacji Microsoft Authenticator
Krok 1: Pobierz aplikację
Pobierz aplikację Microsoft Authenticator ze strony:
- Sklep Apple App Store (iPhone)
- Sklep Google Play (Android)
Wyszukaj: Microsoft Authenticator(aplikacja została wydana przez Microsoft Corporation).

Krok 2: Zaloguj się do portalu ISD
- Przejdź do https://portal.irishimmigration.ie/en/.
- Zaloguj się, podając swoją nazwę użytkownika i hasło.
- Jeśli jeszcze nie pobrałeś tej aplikacji, pojawi się prośba o jej pobranie.
Krok 3: Połącz aplikację ze swoim kontem
- Otwórz aplikację Microsoft Authenticator.
- Naciśnij opcję „Dodaj konto”.
- Dotknij ikony kodu QR (okrągła ikona w prawym dolnym rogu).
- Zeskanuj kod QR widoczny na portalu ISD.

Jeśli nie możesz zeskanować kodu, wybierz opcję „Wprowadź kod ręcznie ” i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Przyszłe logowania
Przy każdym logowaniu należy:
- Wpisz swój adres e-mail i hasło.
- Otwórz aplikację Microsoft Authenticator.
- Kliknij swoje konto ISD.
- Wpisz 6-cyfrowy kod wyświetlony w aplikacji.