З метою підвищення рівня безпеки порталу обслуговування клієнтів Імміграційної служби (ISD) відтепер для всіх користувачів обов’язковою є багатофакторна автентифікація (MFA). Під час входу в систему для підтвердження своєї особи необхідно використовувати додаток-автентифікатор, наприклад Microsoft Authenticator або Google Authenticator.
Цей додатковий захід безпеки допомагає захистити ваші особисті дані та знижує ризик несанкціонованого доступу до вашого облікового запису.
На кого це впливає
Це оновлення призначене для всіх, хто користується портал обслуговування клієнтів ISD.
Що змінилося?
Відтепер під час кожного входу в систему необхідно використовувати багатофакторну автентифікацію (MFA).
Це означає, що ви:
- Введіть своє ім’я користувача та пароль, як зазвичай
- Підтвердьте свою особу за допомогою додатка для аутентифікації на мобільному пристрої
Затверджені додатки для аутентифікації
Ви можете скористатися будь-яким із наведених нижче безкоштовних додатків:
- Microsoft Authenticator
- Google Authenticator
Обидва додатки є безпечними, широко використовуються та доступні на пристроях iPhone та Android.
Як налаштувати багатофакторну автентифікацію (MFA)?
Крок 1: Завантажте додаток Authenticator
Завантажте один із наведених нижче файлів:
- Microsoft Authenticator (Apple App Store / Google Play Store)
- Google Authenticator (Apple App Store / Google Play Store)
Крок 2: Увійдіть на портал ISD
- Перейти за посиланням: https://portal.irishimmigration.ie/en/
- Введіть своє ім'я користувача та пароль
- Якщо ви ще не налаштували багатофакторну автентифікацію (MFA), вам буде запропоновано це зробити

Крок 3: Підключіть свій додаток
- Відкрийте обраний додаток для аутентифікації.
- Натисніть «Додати обліковий запис».
- Відскануйте QR-код, розміщений на порталі ISD.

Якщо ви не можете відсканувати код, натисніть «Ввести код вручну » і дотримуйтесь інструкцій.
Що відбувається після входу в систему
Кожного разу, коли ви входите в систему:
-
- Введіть своє ім'я користувача та пароль.
- Відкрийте додаток для аутентифікації.
- Натисніть на свій обліковий запис ISD.
- Введіть 6-значний код, показаний у додатку.