Є запитання?

Найефективніший спосіб зв’язатися з нами щодо відкритих вакансій — через наш спеціальний портал обслуговування клієнтів ISD.

Спочатку вам потрібно буде створити обліковий запис на порталі, а після цього ви зможете задати будь-які питання щодо вашої заявки.

Портал також дає змогу записуватися на реєстрацію, подавати запити на внесення змін до особистих даних та перевіряти стан розгляду будь-яких поданих вами до нас заяв.

Інформацію щодо критеріїв участі в програмах можна знайти на сторінках, присвячених кожній окремій програмі, на цьому веб-сайті.

Запити щодо міжнародного захисту

Служба з питань імміграції не може надавати відповіді на запити, що стосуються міжнародного захисту. Такі запити слід надсилати за вказаними нижче контактними даними.

Якщо у вас є запитання щодо міжнародного захисту, зверніться до Відділу міжнародного захисту «Зв’яжіться з нами» .

Інші типи запитів

Якщо ви бажаєте подати запит на отримання інформації відповідно до Закону про свободу інформації, ви можете зробити це, надіславши електронного листа на адресу [email protected] або поштове повідомлення на таку адресу:

Відділ з питань свободи інформації

Міністерство юстиції, внутрішніх справ та міграції

51 Сент-Стівенс-Грін

Дублін 2, D02 HK52

Ірландія

Якщо ви бажаєте подати запит на доступ до своїх персональних даних, що зберігаються в ISD, ви можете зробити це, надіславши електронного листа на адресу [email protected] або поштове повідомлення на таку адресу:

Відділ підтримки та забезпечення дотримання вимог щодо захисту даних

Міністерство юстиції, внутрішніх справ та міграції

51 Сент-Стівенс-Грін

Дублін 2, D02 HK52

Ірландія

Якщо ви є журналістом або представником ЗМІ і бажаєте надіслати запит для преси щодо ISD, ви можете зробити це, надіславши електронного листа на адресу [email protected].

Якщо ви бажаєте зв’язатися з Міністерством юстиції, внутрішніх справ та міграції, будь ласка, перейдіть на сторінку «Зв’язатися з нами » на сайті міністерства.

Будь-які запитання щодо доступності можна надсилати відповідальному за питання доступності Міністерства юстиції, внутрішніх справ та міграції на електронну адресу [email protected]

Інші способи зв’язатися з нами

Ви можете звернутися до нас у письмовій формі, однак через великий обсяг роботи час відповіді може бути довшим, і ми не зможемо підтверджувати отримання листів чи документів.

У вкрай виняткових випадках ми приймаємо запити, надіслані поштою.

Однак слід зауважити, що на запити, надіслані поштою, відповіді надходитимуть довше, ніж на запити, подані онлайн, і що ми не надсилатимемо підтверджень про отримання документів або листів, надісланих нам поштою. Це стосується також додаткових документів та запитів щодо стану розгляду заяв.

Усі листи, які ми отримаємо, будуть додані до вашої справи та враховані під час розгляду вашої заявки. Якщо ви надсилаєте оригінали документів або вам потрібне підтвердження доставки, рекомендуємо скористатися рекомендованою поштою. У такому разі ви зможете підтвердити доставку за допомогою номера відстеження. Ми не надсилаємо окремого підтвердження про отримання рекомендованих відправлень.

Запити, що надсилаються поштою, можна надсилати на адресу, яка найбільше відповідає вашому запиту. Відповідні адреси наведено нижче.

Реєстрація

Реєстраційне бюро на Бург-Квей
Надання імміграційних послуг
Департамент юстиції, внутрішніх справ та міграції
13–14 Бург-Квей
Дублін 2, D02 XK70
Ірландія

Громадянство

Відділ громадянства
Надання імміграційних послуг
Департамент юстиції, внутрішніх справ та міграції
Розанна-роуд
Місто Тіпперері, E34 N566
Ірландія

Права договору ЄС

«Join Family»
Надання імміграційних послуг
Міністерство юстиції, внутрішніх справ та міграції
13–14 Burgh Quay
Дублін 2, D02 XK70
Ірландія

Відділ віз

Відділ віз
Служба імміграції
6-7 Hanover Street
Дублін 2, D02 W320
Ірландія

Дозвіл на навчання

Відділ з питань дозволів для студентів
Підрозділ C — Відділ внутрішнього проживання та дозволів
Надання імміграційних послуг
Міністерство юстиції, внутрішніх справ та міграції
13-14 Burgh Quay
Дублін 2, DO2 XK70
Ірландія

Заявки на приєднання до сім’ї

«Join Family»
Міністерство юстиції, внутрішніх справ та міграції
13–14 Burgh Quay
Дублін 2, DO2 XK70
Ірландія