Um die Sicherheit des Kundenserviceportals „Immigration Service Delivery“ (ISD) zu erhöhen, ist nun für alle Nutzer eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) erforderlich. Bei der Anmeldung müssen Sie eine Authentifizierungs-App wie beispielsweise Microsoft Authenticator oder Google Authenticator verwenden, um Ihre Identität zu bestätigen.
Diese zusätzliche Sicherheitsmaßnahme trägt zum Schutz Ihrer persönlichen Daten bei und verringert das Risiko eines unbefugten Zugriffs auf Ihr Konto.
Wen betrifft dies?
Dieses Update richtet sich an alle, die das ISD-Kundenserviceportal.
Was hat sich geändert?
Sie müssen nun bei jeder Anmeldung die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verwenden.
Das bedeutet, dass Sie:
- Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort wie gewohnt ein
- Bestätigen Sie Ihre Identität mithilfe einer Authentifizierungs-App auf Ihrem Mobilgerät
Zugelassene Authentifizierungs-Apps
Sie können eine der folgenden kostenlosen Apps verwenden:
- Microsoft Authenticator
- Google Authenticator
Beide Apps sind sicher, weit verbreitet und auf iPhone- und Android-Geräten verfügbar.
Wie richte ich die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ein?
Schritt 1: Laden Sie die Authenticator-App herunter
Laden Sie eine der folgenden Dateien herunter:
- Microsoft Authenticator (Apple App Store / Google Play Store)
- Google Authenticator (Apple App Store / Google Play Store)
Schritt 2: Melden Sie sich beim ISD-Portal an
- Weiter zu: https://portal.irishimmigration.ie/en/
- Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein
- Sie werden aufgefordert, die MFA einzurichten, falls Sie dies noch nicht getan haben.
Schritt 3: Verknüpfen Sie Ihre App
- Öffnen Sie die von Ihnen gewählte Authentifizierungs-App.
- Tippen Sie auf „Konto hinzufügen“.
- Scannen Sie den auf dem ISD-Portal angezeigten QR-Code.
Wenn Sie den Code nicht scannen können, tippen Sie auf „Code manuell eingeben“ und befolgen Sie die Anweisungen.
Was passiert, wenn Sie sich anmelden?
Jedes Mal, wenn Sie sich anmelden:
-
- Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
- Öffnen Sie Ihre Authentifizierungs-App.
- Tippen Sie auf Ihr ISD-Konto.
- Geben Sie den in der App angezeigten 6-stelligen Code ein.