В целях повышения безопасности портала обслуживания клиентов Службы иммиграции (ISD) теперь для всех пользователей вводится обязательная многофакторная аутентификация (MFA). При входе в систему вам необходимо использовать приложение-аутентификатор, например Microsoft Authenticator или Google Authenticator, для подтверждения своей личности.
Эта дополнительная мера безопасности помогает защитить вашу личную информацию и снижает риск несанкционированного доступа к вашей учетной записи.
Кого это касается
Это обновление предназначено для всех, кто пользуется портал обслуживания клиентов ISD.
Что изменилось?
Теперь при каждом входе в систему необходимо использовать многофакторную аутентификацию (MFA).
Это означает, что вы будете:
- Введите свое имя пользователя и пароль, как обычно
- Подтвердите свою личность с помощью приложения для аутентификации на мобильном устройстве
Одобренные приложения для аутентификации
Вы можете воспользоваться любым из следующих бесплатных приложений:
- Microsoft Authenticator
- Google Authenticator
Оба приложения являются безопасными, широко используются и доступны на устройствах iPhone и Android.
Как настроить многофакторную аутентификацию (MFA)?
Шаг 1: Загрузите приложение Authenticator
Скачайте один из следующих файлов:
- Microsoft Authenticator (Apple App Store / Google Play Store)
- Google Authenticator (Apple App Store / Google Play Store)
Шаг 2: Войдите на портал ISD
- Перейти по ссылке: https://portal.irishimmigration.ie/en/
- Введите свое имя пользователя и пароль
- Если вы ещё не настроили многофакторную аутентификацию (MFA), вам будет предложено это сделать

Шаг 3: Подключите своё приложение
- Откройте выбранное вами приложение для аутентификации.
- Нажмите «Добавить аккаунт».
- Отсканируйте QR-код, размещенный на портале ISD.

Если не удается отсканировать код, нажмите «Ввести код вручную » и следуйте инструкциям.
Что происходит при входе в систему
Каждый раз при входе в систему:
-
- Введите свое имя пользователя и пароль.
- Откройте приложение-аутентификатор.
- Нажмите на свою учетную запись ISD.
- Введите 6-значный код, указанный в приложении.