لتعزيز أمن بوابة خدمة العملاء الخاصة بخدمات الهجرة (ISD)، أصبح المصادقة متعددة العوامل (MFA) مطلوبة الآن لجميع المستخدمين. عند تسجيل الدخول، يجب عليك استخدام تطبيق مصادقة، مثل Microsoft Authenticator أو Google Authenticator، للتحقق من هويتك.
يساعد هذا الإجراء الأمني الإضافي في حماية معلوماتك الشخصية ويقلل من مخاطر الوصول غير المصرح به إلى حسابك.
من يتأثر بذلك
هذا التحديث موجه لجميع مستخدمي بوابة خدمة عملاء ISD.
ما الذي تغير؟
يجب عليك الآن استخدام المصادقة متعددة العوامل (MFA) في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول.
وهذا يعني أنك:
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور كالمعتاد
- قم بتأكيد هويتك باستخدام تطبيق المصادقة المثبت على جهازك المحمول
تطبيقات المصادقة المعتمدة
يمكنك استخدام أي من التطبيقات المجانية التالية:
- تطبيق Microsoft Authenticator
- Google Authenticator
كلا التطبيقين آمنان، ويحظيان باستخدام واسع النطاق، ومتاحان على أجهزة آيفون وأندرويد.
كيفية إعداد المصادقة متعددة العوامل (MFA)؟
الخطوة 1: قم بتنزيل تطبيق Authenticator
قم بتنزيل أحد الخيارات التالية:
- تطبيق Microsoft Authenticator (متجر تطبيقات Apple / متجر Google Play)
- Google Authenticator (متجر تطبيقات Apple / متجر Google Play)
الخطوة 2: تسجيل الدخول إلى بوابة ISD
- انتقل إلى: https://portal.irishimmigration.ie/en/
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور
- سيُطلب منك إعداد المصادقة متعددة العوامل (MFA) إذا لم تكن قد قمت بذلك بعد
الخطوة 3: ربط تطبيقك
- افتح تطبيق المصادقة الذي اخترته.
- اضغط على «إضافة حساب».
- امسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الظاهر على بوابة ISD.
إذا لم تتمكن من مسح الرمز ضوئيًا، فانقر على «إدخال الرمز يدويًّا» واتبع التعليمات.
ماذا يحدث عند تسجيل الدخول
في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول:
-
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- افتح تطبيق المصادقة الخاص بك.
- اضغط على حساب ISD الخاص بك.
- أدخل الرمز المكون من 6 أرقام الموضح في التطبيق.