¿Tienes alguna duda?

La forma más eficaz de ponerse en contacto con nosotros en relación con las ofertas de empleo activas es a través de nuestro Portal de Atención al Cliente de ISD.

En primer lugar, tendrás que crear una cuenta en el portal y, una vez que lo hayas hecho, podrás enviar cualquier pregunta que tengas sobre tu solicitud.

El portal también te permite concertar citas para la matriculación, solicitar cambios en tus datos personales y consultar el estado de las solicitudes que tengas tramitadas con nosotros.

Para obtener información sobre los requisitos de acceso a los programas, consulte las páginas específicas de cada programa en este sitio web.

Consultas relacionadas con la protección internacional

El Servicio de Inmigración no puede responder a consultas relacionadas con la protección internacional. Dichas consultas deben dirigirse al contacto correspondiente que figura a continuación.

Si tienes alguna duda relacionada con la protección internacional, consulta la Oficina de Protección Internacional: página «Contacto» .

Otros tipos de consultas

Si deseas presentar una solicitud en virtud de la Ley de Libertad de Información, puedes hacerlo enviando un correo electrónico a [email protected] o por correo postal a la siguiente dirección:

Unidad de Libertad de Información

Departamento de Justicia, Interior y Migración

51 St. Stephen’s Green

Dublín 2, D02 HK52

Irlanda

Si desea presentar una solicitud de acceso a sus datos personales para consultar los datos que ISD tiene sobre usted, puede hacerlo enviando un correo electrónico a [email protected] o enviando una carta por correo postal a la siguiente dirección:

Oficina de Apoyo y Cumplimiento en materia de Protección de Datos

Departamento de Justicia, Interior y Migración

51 St. Stephen’s Green

Dublín 2, D02 HK52

Irlanda

Si eres periodista o representante de un medio de comunicación y deseas enviar una consulta de prensa relacionada con ISD, puedes hacerlo enviando un correo electrónico a [email protected].

Si desea ponerse en contacto con el Ministerio de Justicia, Interior y Migración, consulte la página «Contacto» del Ministerio.

Cualquier consulta relacionada con la accesibilidad puede dirigirse al responsable de accesibilidad del Ministerio de Justicia, Interior y Migración enviando un correo electrónico a [email protected]

Otras formas de ponerse en contacto con nosotros

Puede ponerse en contacto con nosotros por escrito; sin embargo, debido a la gran demanda de servicios, los plazos de respuesta serán más largos y no podremos enviar acuses de recibo de las cartas o documentos recibidos.

En casos muy excepcionales, aceptaremos consultas por correo postal.

No obstante, cabe señalar que las consultas enviadas por correo postal tendrán plazos de respuesta más largos que las consultas en línea y que no emitiremos acuses de recibo de los documentos o cartas que se nos envíen por correo postal. Esto incluye los documentos adicionales y las consultas sobre la tramitación de las solicitudes.

Todo el correo que recibamos se añadirá a tu expediente y se tendrá en cuenta a la hora de evaluar tu solicitud. Si envías documentos originales o necesitas un acuse de recibo, debes utilizar correo certificado. Así podrás utilizar el número de seguimiento para confirmar la entrega. No enviaremos ningún acuse de recibo por separado para el correo certificado.

Las consultas por correo pueden enviarse a la dirección más adecuada para cada caso. A continuación se indican las direcciones correspondientes.

Registro

Oficina del Registro Civil de Burgh Quay
Servicios de Inmigración
Ministerio de Justicia, Interior y Migración
13-14 Burgh Quay
Dublín 2, D02 XK70
Irlanda

Ciudadanía

División de Ciudadanía
Servicios de Inmigración
Ministerio de Justicia, Interior y Migración
Rosanna Road
Tipperary Town, E34 N566
Irlanda

Derechos del Tratado de la UE

Únete a Family
Servicios de inmigración
Ministerio de Justicia, Asuntos Internos y Migración
13-14 Burgh Quay
Dublín 2, D02 XK70
Irlanda

División de Visados

División de Visados
Servicios de Inmigración
Calle Hanover, 6-7
Dublín 2, D02 W320
Irlanda

Permisos de estudio

Sección de Permisos para Estudiantes
Unidad C – División de Residencia y Permisos para Residentes
Prestación de Servicios de Inmigración
Ministerio de Justicia, Asuntos Internos y Migración
13-14 Burgh Quay
Dublín 2, DO2 XK70
Irlanda

Solicitudes de incorporación a la familia

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Ministerio de Justicia, Interior y Migración
13-14 Burgh Quay
Dublín 2, DO2 XK70
Irlanda