In diesem Abschnitt
Hinweis: Änderungen bei der Empfangsbestätigung von eingereichten Dokumenten
Derzeit gehen bei der ISD sehr viele Anträge und Postsendungen ein. Um Entscheidungen so schnell wie möglich treffen zu können, konzentrieren wir uns darauf, die Fälle zur Entscheidung zu bearbeiten und einige unserer Hintergrundprozesse zu straffen.
Im Rahmen dieser Anpassung werden wir ab sofort keine Empfangsbestätigungen mehr für Dokumente oder Briefe ausstellen, die uns auf dem Postweg zugesandt werden. Dies gilt auch für zusätzliche Unterlagen und Anfragen zum Stand Ihres Antrags.
Alle bei uns eingehenden Unterlagen werden Ihrer Akte beigefügt und bei der Prüfung Ihrer Bewerbung berücksichtigt; wir versenden jedoch keine Empfangsbestätigung.
Wenn Sie sich vergewissern möchten, dass Ihre Unterlagen bei uns eingegangen sind, oder wenn Sie Originaldokumente versenden, nutzen Sie bitte Einschreiben. Anhand der Sendungsverfolgungsnummer können Sie dann den Erhalt bestätigen. Für Einschreiben versenden wir keine gesonderte Empfangsbestätigung.
Wir empfehlen Ihnen dringend, Kopien von Dokumenten nach Möglichkeit über unser Kundenservice-Portal zu übermitteln.
Damit wir Ihre Bewerbung so schnell wie möglich bearbeiten können, bitten wir Sie:
- Reichen Sie alle erforderlichen Unterlagen gleich zu Beginn zusammen mit Ihrer Bewerbung ein
- Bitte stellen Sie uns alle von uns angeforderten zusätzlichen Informationen so schnell wie möglich über das Kundenservice-Portal zur Verfügung
- Verwenden Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Einschreibesendungs, um die Zustellung von per Post versandten Dokumenten zu bestätigen
- Nutzen Sie nach Möglichkeit das Kundenservice-Portal für Ihre Anfragen
Wenn Sie Informationen zum aktuellen Stand Ihres Antrags benötigen, können Sie sich bei unserem speziellen Kundenservice-Portal.
Einführung
Wenn Sie die folgenden Angaben machen, wird Ihre Anfrage schneller beantwortet: