Tem alguma dúvida?
A maneira mais eficiente de entrar em contato conosco sobre vagas em aberto é por meio do nosso Portal de Atendimento ao Cliente da ISD.
Primeiramente, você precisará criar uma conta no Portal e, depois de fazer isso, poderá enviar quaisquer dúvidas que tiver sobre sua inscrição.
O Portal também permite que você agende horários para matrículas, solicite alterações em seus dados pessoais e verifique o andamento de quaisquer solicitações que você tenha conosco.
Para obter informações sobre os critérios de elegibilidade dos programas, consulte as páginas específicas de cada programa neste site.
Consultas relacionadas à Proteção Internacional
O Serviço de Prestação de Serviços de Imigração não pode responder a consultas relacionadas à Proteção Internacional. Essas consultas devem ser encaminhadas ao contato responsável, indicado abaixo.
Outros tipos de consultas
Outras formas de entrar em contato conosco
Você pode entrar em contato conosco por escrito; no entanto, devido à demanda de atendimento, os prazos de resposta serão mais longos e não podemos emitir confirmação de recebimento de cartas ou documentos.