Vous avez une question ?

Le moyen le plus efficace de nous contacter au sujet des offres d’emploi en cours est de passer par notre portail du service client ISD.

Vous devrez tout d'abord créer un compte sur le portail ; une fois cette étape effectuée, vous pourrez poser toutes les questions que vous pourriez avoir concernant votre candidature.

Le portail vous permet également de prendre rendez-vous pour votre inscription, de demander la modification de vos données personnelles et de suivre l'avancement de vos demandes en cours auprès de nos services.

Pour plus d'informations sur les conditions d'éligibilité aux différents dispositifs, veuillez consulter les pages consacrées à chacun d'entre eux sur ce site web.

Demandes de renseignements concernant la protection internationale

Le service chargé de l'immigration ne peut pas répondre aux questions relatives à la protection internationale. Ces questions doivent être adressées au contact concerné indiqué ci-dessous.

Si vous avez des questions concernant la protection internationale, veuillez consulter le site du Bureau de la protection internationale « Contactez-nous » ».

Autres types de demandes

Si vous souhaitez déposer une demande d'accès à l'information, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à [email protected] ou en adressant un courrier postal à l'adresse suivante : –

Service chargé de la liberté d'accès à l'information

Ministère de la Justice, de l'Intérieur et de l'Immigration

51, St. Stephen’s Green

Dublin 2, D02 HK52

Irlande

Si vous souhaitez présenter une demande d’accès à vos données personnelles détenues par ISD, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à [email protected] ou en adressant un courrier postal à l’adresse suivante : –

Bureau d'assistance et de conformité en matière de protection des données

Ministère de la Justice, de l'Intérieur et de l'Immigration

51, St. Stephen’s Green

Dublin 2, D02 HK52

Irlande

Si vous êtes journaliste ou représentant d'un organe de presse et que vous souhaitez nous adresser une demande de renseignements concernant l'ISD, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à [email protected].

Si vous souhaitez contacter le ministère de la Justice, de l'Intérieur et de l'Immigration, veuillez consulter la page « Nous contacter » du ministère.

Pour toute question relative à l'accessibilité, vous pouvez contacter le responsable de l'accessibilité du ministère de la Justice, des Affaires intérieures et de l'Immigration par e-mail à l'adresse [email protected].

Autres moyens de nous contacter

Vous pouvez nous contacter par écrit ; toutefois, en raison de la charge de travail, les délais de réponse seront plus longs et nous ne sommes pas en mesure d'accuser réception des lettres ou des documents reçus.

Dans des circonstances tout à fait exceptionnelles, nous accepterons les demandes envoyées par courrier postal.

Il convient toutefois de noter que les demandes envoyées par courrier postal feront l'objet de délais de réponse plus longs que celles effectuées en ligne et que nous n'émettrons pas d'accusé de réception pour les documents ou courriers qui nous sont adressés par la poste. Cela vaut également pour les documents complémentaires et les demandes de renseignements concernant l'état d'avancement des dossiers.

Tout courrier que nous recevons sera versé à votre dossier et pris en compte lors de l'examen de votre demande. Si vous envoyez des documents originaux ou si vous souhaitez obtenir un accusé de réception, nous vous recommandons d'utiliser le courrier recommandé. Vous pourrez alors utiliser le numéro de suivi pour vérifier la réception de votre envoi. Nous n'enverrons pas d'accusé de réception séparé pour les envois recommandés.

Les demandes par courrier peuvent être envoyées à l'adresse la plus adaptée à votre demande. Vous trouverez ci-dessous la liste des adresses correspondantes.

Inscription

Bureau d'état civil de Burgh Quay
Services d'immigration
Ministère de la Justice, des Affaires intérieures et de l'Immigration
13-14 Burgh Quay
Dublin 2, D02 XK70
Irlande

Citoyenneté

Division de la citoyenneté
Services d’immigration
Ministère de la Justice, de l’Intérieur et de l’Immigration
Rosanna Road
Tipperary Town, E34 N566
Irlande

Droits conférés par les traités de l'UE

Rejoignez « Family »
Services d'immigration
Ministère de la Justice, de l'Intérieur et de l'Immigration
13-14 Burgh Quay
Dublin 2, D02 XK70
Irlande

Service des visas

Division des visas
Services d'immigration
13-14 Burgh Quay
Dublin 2, D02 XK70
Irlande

Autorisations d'études

Section des autorisations pour les étudiants
Unité C – Division du séjour et des autorisations
Services d'immigration
Ministère de la Justice, de l'Intérieur et de l'Immigration
13-14 Burgh Quay
Dublin 2, DO2 XK70
Irlande

Rejoindre les demandes de regroupement familial

Rejoignez Family
Ministère de la Justice, des Affaires intérieures et de l'Immigration
13-14 Burgh Quay
Dublin 2, DO2 XK70
Irlande