डिजिटल संपर्क केंद्र
नवंबर 2024 में मंत्री ने डिजिटल संपर्क केंद्र (DCC) के शुभारंभ की घोषणा की। DCC एक ऑनलाइन स्व-सेवा पोर्टल है जिसे निम्नलिखित तरीकों से आपकी सहायता करने के लिए डिज़ाइन किया गया है:
पंजीकरण या नवीनीकरण संबंधी प्रश्न प्रस्तुत करना
चरण 1. हमारे ग्राहक सेवा पोर्टल पर लॉग इन करें या खाता पंजीकृत करें
चरण 2. अपने डैशबोर्ड पर जाएँ
चरण 3. सबमिट क्वेरी बटन पर क्लिक करें
चरण 4. यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी क्वेरी सही टीम तक पहुंचे और समय पर प्रतिक्रिया मिले, उचित श्रेणी और उप-श्रेणी का चयन करें।
अपने पंजीकरण और नवीनीकरण प्रश्नों को वर्गीकृत करने के लिए नीचे दी गई जानकारी देखें।
पंजीकरण या नवीनीकरण प्रश्नों को वर्गीकृत करना
स्टेप 1।
एक बार जब आप क्वेरी सबमिशन फॉर्म पर पहुंच जाएं, तो क्वेरी श्रेणी ड्रॉप-डाउन मेनू से 'पंजीकरण और आयरिश निवास परमिट (आईआरपी) कार्ड' का चयन करें।
चरण दो।
क्वेरी उप-श्रेणी ड्रॉप-डाउन मेनू से क्वेरी उप-श्रेणी का चयन करें।
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- पहली बार पंजीकरण
- ऑनलाइन नवीनीकरण आवेदन
- अनुमति का निरसन
- पुनः प्रवेश वीज़ा
- आयरिश निवास परमिट (आईआरपी) कार्ड
- मेरे हालात बदल गए हैं
- सामान्य प्रश्न
- स्कूल छात्र यात्रा वीज़ा छूट
- सॉलिसिटर या थर्ड पार्टी एडवोकेट प्रश्न
चरण 3.
क्वेरी विषय ड्रॉप-डाउन सूची से क्वेरी विषय चुनें:
| क्वेरी उप-श्रेणी | प्रश्न विषय |
|---|---|
| पहली बार पंजीकरण | मुझे एक प्रश्न है कि मुझे अपने साथ क्या लाना होगा? अपॉइंटमेंट/भुगतान कैसे करें |
| मुझे अपॉइंटमेंट बुक करने में परेशानी हो रही है | |
| मुझे जो पासपोर्ट स्टाम्प मिला है उसमें त्रुटि है |
| क्वेरी उप-श्रेणी | प्रश्न विषय |
|---|---|
| ऑनलाइन नवीनीकरण आवेदन | मुझे ऑनलाइन आवेदन जमा करने में कठिनाई हो रही है |
| मुझे तत्काल यात्रा के लिए आईआरपी कार्ड की आवश्यकता है | |
| मैंने आवेदन जमा करने के बाद से अपना घर का पता बदल दिया है आवेदन ऑनलाइन |
|
| मैं अपने आवेदन में दस्तावेज़ जोड़ना या उसे अपडेट करना चाहता हूँ | |
| मैं अपने द्वारा प्रस्तुत आवेदन को रद्द करना चाहता हूँ | |
| मुझे भुगतान की गई फीस की वापसी चाहिए |
| क्वेरी उप-श्रेणी | प्रश्न विषय |
|---|---|
| अनुमति का निरसन | मुझे 28 दिन का नोटिस मिला है कि मेरी अनुमति रद्द की जा सकती है |
| क्वेरी उप-श्रेणी | प्रश्न विषय |
|---|---|
| पुनः प्रवेश वीज़ा | मैं एक वयस्क (16 वर्ष से अधिक) के लिए आपातकालीन पुनः प्रवेश वीज़ा नियुक्ति का अनुरोध करना चाहता हूँ |
| मैं एक बच्चे (16 वर्ष से कम) के लिए आपातकालीन पुनः प्रवेश वीज़ा नियुक्ति का अनुरोध करना चाहता हूँ | |
| मैं स्टाम्प 6 धारक के लिए पुनः प्रवेश वीज़ा अपॉइंटमेंट का अनुरोध करना चाहता हूँ |
| क्वेरी उप-श्रेणी | प्रश्न विषय |
|---|---|
| आयरिश निवास परमिट (आईआरपी) कार्ड | मेरा IRP कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है |
| मेरा आईआरपी कार्ड मेरे घर के पते पर वितरित नहीं किया गया है अनुमोदन के बाद |
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| मुझे अपना नया आईआरपी कार्ड प्राप्त हो गया है, लेकिन इसमें एक त्रुटि है |
| क्वेरी उप-श्रेणी | प्रश्न विषय |
|---|---|
| मेरे हालात बदल गए हैं | मैंने नया पासपोर्ट प्राप्त कर लिया है |
| मैं अब आयरलैंड में नहीं रहता हूँ |
| क्वेरी उप-श्रेणी | प्रश्न विषय |
|---|---|
| सामान्य प्रश्न | मेरे पास पंजीकरण नियुक्तियों के बारे में एक सामान्य प्रश्न है |
| मेरे पास आयरिश निवास के नवीनीकरण के बारे में एक सामान्य प्रश्न है परमिट (आईआरपी) |
|
| आईआरपी कार्ड के बारे में मेरा एक सामान्य प्रश्न है | |
| मेरे पास पुनः प्रवेश वीज़ा के बारे में एक सामान्य प्रश्न है | |
| मेरे पास स्कूल छात्र वीज़ा छूट के बारे में एक सामान्य प्रश्न है |
| क्वेरी उप-श्रेणी | प्रश्न विषय |
|---|---|
| स्कूल छात्र यात्रा वीज़ा छूट | मैं स्कूल छात्र वीज़ा छूट का अनुरोध करना चाहता हूँ |
| सॉलिसिटर या थर्ड पार्टी एडवोकेट प्रश्न | N/A |