• Müşteri odaklı yeni web sitesi www.irishimmigration.ie sade bir İngilizce ile gezinmesi kolay bilgiler sağlar
  • Göçmenlik Hizmetleri için Dijitalleşme Stratejisi yayınlandı
  • Uluslararası koruma süreçlerinin uçtan uca gözden geçirilmesi tamamlandı.

Adalet Bakanı Heather Humphreys TD ve Hukuk Reformu, Gençlik Adaleti ve Göçmenlikten sorumlu Devlet Bakanı James Browne TD, bugün müşterilerimizin yararına olacak yeni bir dizi göçmenlik reformu tedbirini açıkladılar.

Adalet Planı 2021'deki bir taahhüt doğrultusunda, müşteri odaklı yeni bir web sitesi, www.irishimmigration.ieBakanlığın devam etmekte olan dijitalleşme stratejisinin bir parçası olarak geliştirilmiştir. Yeni web sitesinin önemi hakkında konuşan Bakan Humphreys şunları söyledi,

"Bakanlığım, göçmenlik hizmetlerimizi kullanan kişilerin ihtiyaçlarını müşteri dostu, açık ve erişilebilir bir şekilde karşılama konusunda kararlıdır. Müşteri odaklı yeni web sitesi, insanların İrlanda'ya yolculuklarına hazırlanmalarına ve plan yapmalarına yardımcı olacak güncel bilgiler sağlamak üzere geliştirilmiştir. Gezinmesi kolay web sitesi sade bir İngilizce ile pratik bilgiler sunmaktadır ve her gün ziyaret etmek, okumak, çalışmak, yaşamak ya da ailesine katılmak üzere İrlanda'ya gelmekle ilgili bilgi almak için internete giren binlerce kişi için hoş bir destek olacaktır."

"Temmuz ayı sonunda yayına giren web sitesi o günden bu yana her gün yaklaşık 3.000 kişi tarafından ziyaret edildi. Müşteri yolculuğuna göre tasarlanıp geliştirilen web sitesi, insanların ihtiyaç duydukları bilgilere daha hızlı ve daha erişilebilir bir şekilde ulaşmalarını sağlıyor. Yeni web sitesi çok dilli video içeriği içeriyor ve aynı zamanda mobil uyumlu olduğundan insanlara bilgiye nasıl erişecekleri konusunda daha fazla seçenek sunuyor. Bu, göçmenlik hizmetlerimizde önce dijital kültürünü yerleştirme kararlılığımızın olumlu bir örneğidir."

Yeni web sitesinin yayına girmesiyle birlikte Göçmenlik Hizmetlerimiz için bir Dijitalleşme Stratejisi yayınlanmıştır ve şu adresten görülebilir: https://www.irishimmigration.ie/publication-of-the-digitisation-strategy-for-irish-immigration-services/. Bu, bir Adalet Planı 2021 taahhüdünü yerine getirmekte ve Önce Dijital politikamız doğrultusunda, kağıt tabanlı ve emek yoğun süreçlerden verimli, sağlam ve müşteri merkezli ön cephe göçmenlik hizmetlerine geçiş taahhüdümüzün başlangıcını işaret etmektedir.

Bakanlığın üstlendiği en önemli görevlerden biri, uluslararası koruma talep etmek üzere İrlanda'ya gelen kişilerin taleplerini incelemektir. Bakanlar, Doğrudan Temini Sona Erdirmek ve Yeni Bir Uluslararası Koruma Destek Hizmeti Kurmak için Beyaz Kitap'ta belirtildiği üzere, hem ilk derece kararlarının hem de temyizlerin işlem sürelerini sırasıyla 6 aya indirmek için Uzman Danışma Grubu Raporu'ndaki temel tavsiyeleri uygulamaya kararlıdır.

Geçtiğimiz Ekim ayında yayınlanan Uzman Danışma Grubu Raporu da tüm uluslararası koruma süreçlerinin uçtan uca gözden geçirilmesini tavsiye etmişti. Bakanlık bünyesindeki üst düzey bir Program Kurulu tarafından denetlenen bu çalışma artık tamamlanmıştır.

İncelemenin tamamlanmasını memnuniyetle karşılayan Bakan Browne şunları söyledi:

"Kıyılarımıza sığınan ya da kıyılarımızda kendilerine yeni bir yuva edinmek isteyen kişilere onurlu ve saygılı bir şekilde davranmaya kararlıyız. Hedefimiz, uluslararası koruma başvuruları ve kalma izni değerlendirmeleriyle ilgili kararların mümkün olan en kısa sürede alınmasıdır. Bu sayede korumamıza ihtiyaç duydukları tespit edilenler hızlı bir şekilde bu korumadan faydalanabilecek ve burada emniyet ve güven duygusuyla hayatlarını yeniden kurmaya başlayabileceklerdir."

"İnceleme hem Uluslararası Koruma Ofisi hem de Uluslararası Koruma Temyiz Mahkemesindeki uluslararası koruma süreçlerini inceledi. Bulguları ve reform önerileri, bu süreçlerdeki verimliliği artırmamıza yardımcı olacak ve Beyaz Kitap kapsamındaki taahhütlerimiz doğrultusunda uluslararası koruma için genel işlem sürelerini azaltma hedefimizi destekleyecektir."

"İncelemeye katılan ve deneyimlerini bizimle paylaşan geçmişteki ve şimdiki başvuru sahiplerine teşekkür etmek istiyorum. Ayrıca, incelemeye gönülden katılan ve raporda özverileri ve profesyonellikleri özellikle vurgulanan IPO ve IPAT personeli ile IPAT Mahkeme Üyelerine de teşekkür etmek istiyorum."

Beyaz Kitap, yeni sistemin aşamalı olarak 2024 yılına kadar faaliyete geçmesini ve aradaki dönemin uluslararası korumaya ilişkin genel işlem sürelerinde iyileştirmeler yapılması için bir fırsat sunmasını önermektedir. Bilgi teknolojilerine ek yatırım yapılması; iş süreçlerinin iyileştirilmesi amacıyla Bakanlık Kararlar Biriminin IPO binasına taşınması; Uluslararası Koruma Temyiz Mahkemesinin uzaktan duruşma yapma yetkisine sahip bir organ olarak belirlenmesi ve Dublin dışında yaşayan bazı başvuru sahipleriyle sanal mülakatların yapılması gibi bir dizi girişim halihazırda başlatılmıştır.

Lütfen nihai Uçtan Uca İnceleme raporunu ve nihai raporu destekleyen personel ve kullanıcı perspektiflerine ilişkin ek raporları aşağıda görüntüleyin.

SON.../