हमने अपने ग्राहक सेवा पोर्टल पर बेहतर सुरक्षा व्यवस्था लागू की है। यह अतिरिक्त सुरक्षा, जिसे मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (एमएफए) कहा जाता है, आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बेहतर ढंग से सुरक्षित रखने और धोखाधड़ी के जोखिम को कम करने के लिए सक्षम की गई है। अपने पोर्टल खाते को सुरक्षित रखने के लिए, आपको अपने स्मार्टफोन पर माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर ऐप इंस्टॉल करना होगा। यह ऐप एक बार इस्तेमाल होने वाला सुरक्षा कोड बनाएगा जिसका उपयोग आप भविष्य में साइन-इन करने के लिए करेंगे।

चरण 1: माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर ऐप डाउनलोड करें

• अपने स्मार्टफोन पर माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर ऐप डाउनलोड करें।

चरण 2: क्यूआर कोड को स्कैन करें

• ऑथेंटिकेटर ऐप खोलें और क्यूआर स्कैन आइकन चुनें।

• ग्राहक सेवा पोर्टल पर प्रदर्शित क्यूआर कोड को स्कैन करने के लिए अपने स्मार्टफोन के कैमरे का उपयोग करें।
• स्कैन होने के बाद, आपका खाता माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर ऐप में जुड़ जाएगा।

चरण 3: सेटअप की पुष्टि करें

• माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर ऐप में जनरेट किया गया वन-टाइम सिक्योरिटी कोड दर्ज करें।
• सत्यापन पूरा होने के बाद, आपको एक स्क्रीन पर ले जाया जाएगा जहाँ आपको " का चयन करना होगाईमेल भेजें" आईडी-पाल डाउनलोड करने के लिए लिंक प्राप्त करने के लिए।

वैकल्पिक सेटअप

यदि आप केवल मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके यह सेटअप पूरा कर रहे हैं और क्यूआर कोड को स्कैन नहीं कर सकते हैं, तो आप इसके बजाय मैन्युअल रूप से अपना खाता सेट अप कर सकते हैं।

1. पोर्टल सेटअप पेज पर, 'कोड मैन्युअल रूप से दर्ज करें' पर टैप करें और दिए गए कोड को कॉपी करें।
2. माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर ऐप खोलें।
3. + ( खाता जोड़ें ) आइकन पर टैप करें।
4. अन्य खाता चुनें (गूगल, फेसबुक, आदि) ।
5. कोड मैन्युअल रूप से दर्ज करें बटन पर टैप करें।
6. खाता नाम के लिए, इमिग्रेशन कस्टमर सर्विस पोर्टल दर्ज करें। गुप्त कुंजी के लिए, पोर्टल सेटअप पृष्ठ से कॉपी किया गया कोड पेस्ट करें।
7. सेटअप पूरा करने के लिए फिनिश पर टैप करें।