हम ग्राहक सेवा पोर्टल पर लॉगइन करने का प्रयास करते समय कुछ ग्राहकों को होने वाली कठिनाइयों से अवगत हैं।
हम वर्तमान में बहु-कारक प्रमाणीकरण से संबंधित एक समस्या की जांच कर रहे हैं जो कुछ ग्राहकों को प्रभावित कर रही है और इससे होने वाली किसी भी असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं।
प्रभावित ग्राहकों के लिए, आपको पोर्टल तक पहुंचने का प्रयास जारी रखना चाहिए, हालांकि, आपको लॉगिन प्रयासों के बीच पर्याप्त समय अंतराल रखना चाहिए।
कृपया आश्वस्त रहें कि यह एक अस्थायी उपाय है। हम जल्द से जल्द समाधान निकालने के लिए प्रयासरत हैं।
एक बार ग्राहक को ग्राहक सेवा पोर्टल तक पहुंच प्राप्त हो जाने पर, वे सामान्य रूप से सेवाओं का उपयोग कर सकेंगे - आव्रजन आवेदनों की स्थिति की जांच कर सकेंगे, प्रश्न पूछ सकेंगे और पंजीकरण के लिए अपॉइंटमेंट बुक कर सकेंगे।
ग्राहक सेवा पोर्टल का उपयोग करने के लिए मार्गदर्शिका निम्नलिखित लिंक पर उपलब्ध है: ग्राहक सेवा पोर्टल मार्गदर्शिका ।