کسٹمر سروس پورٹل پر لاگ ان کرنے کی کوشش کرتے وقت ہم ان مشکلات سے آگاہ ہیں جو کچھ صارفین کو متاثر کر رہی ہیں۔
ہم فی الحال ملٹی فیکٹر تصدیق کے سلسلے میں ایک مسئلے کی تحقیقات کر رہے ہیں جو کچھ صارفین کو متاثر کر رہا ہے اور اس کی وجہ سے ہونے والی کسی بھی تکلیف کے لیے معذرت خواہ ہیں۔
متاثرہ صارفین کے لیے، آپ کو پورٹل تک رسائی کی کوشش جاری رکھنی چاہیے، تاہم، آپ کو لاگ ان کوششوں کے درمیان کافی وقت چھوڑ دینا چاہیے۔
براہ کرم یقین رکھیں کہ یہ ایک عارضی اقدام ہے۔ ہم جلد از جلد ایک حل تک پہنچنے کے لیے کام کر رہے ہیں۔
ایک بار جب صارفین کسٹمر سروس پورٹل تک رسائی حاصل کر لیتے ہیں، تو وہ معمول کے مطابق خدمات تک رسائی حاصل کر سکیں گے - امیگریشن درخواستوں کی حیثیت چیک کریں، سوالات اٹھائیں اور رجسٹریشن اپائنٹمنٹ بک کریں۔
کسٹمر سروس پورٹل استعمال کرنے کے لیے ایک گائیڈ درج ذیل لنک پر دستیاب ہے: کسٹمر سروس پورٹل گائیڈ ۔