07 नवंबर 2025: 24 से 29 अक्टूबर 2025 के बीच ऑनलाइन आवेदन प्रणाली से संबंधित तकनीकी समस्या पर अपडेट
नीचे दी गई सूचना के अलावा, इमिग्रेशन सर्विस डिलीवरी उन सभी प्रभावित आवेदकों से अवगत है जिन्होंने कई आवेदन और भुगतान जमा किए हैं। परिणामस्वरूप, प्रभावित ग्राहकों को धनवापसी का अनुरोध करने के लिए ग्राहक सेवा पोर्टल के माध्यम से कोई प्रश्न प्रस्तुत करने की आवश्यकता नहीं है । आईएसडी ऐसे ग्राहकों को धनवापसी की प्रक्रिया पूरी होते ही, बिना किसी देरी के, सूचित कर देगा।
हमें 24 से 29 अक्टूबर की अवधि के दौरान ऑनलाइन आवेदन प्रणाली में आई एक तकनीकी समस्या की जानकारी है, जिससे कुछ ग्राहक प्रभावित हुए हैं और भुगतान पूरा करने के बाद भी अपना ऑनलाइन आवेदन जमा नहीं कर पाए हैं। सभी प्रभावित ग्राहकों को उनके आवेदन संदर्भ संख्या के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।
यदि आपने पहले ही कोई आवेदन जमा कर दिया है जो अब आपके पोर्टल खाते में "ड्राफ्ट" के रूप में दिखाई देता है, तो कृपया दूसरा आवेदन जमा करने का प्रयास न करें। यदि भुगतान या शुल्क के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया निम्नलिखित विकल्प चुनकर ISD ग्राहक सेवा पोर्टल के माध्यम से हमारी समर्पित टीम से संपर्क करें: पंजीकरण और आयरिश निवास परमिट (IRP) कार्ड - ऑनलाइन नवीनीकरण आवेदन - मुझे भुगतान की गई फीस की वापसी चाहिए।
कृपया ध्यान दें कि यह समस्या अब हल हो गई है।